LONDON (Reuters) – Aplikasi perpesanan Signal telah melihat pertumbuhan “belum pernah terjadi sebelumnya” menyusul perubahan kontroversial dalam persyaratan privasi saingannya WhatsApp dan sedang mencari untuk mempekerjakan lebih banyak staf karena berusaha untuk meningkatkan layanan dan infrastruktur pendukung, kepala yayasan pengendalinya mengatakan pada hari Rabu (13 Januari).
Seiring dengan aplikasi terenkripsi lainnya, Telegram, Signal telah menjadi penerima manfaat utama dari kemarahan online seputar perubahan yang diumumkan minggu lalu, yang mengharuskan pengguna WhatsApp untuk berbagi data mereka dengan Facebook dan Instagram.
Telegram mengatakan pada hari Rabu bahwa mereka telah melampaui 500 juta pengguna aktif secara global.
Brian Acton, yang ikut mendirikan WhatsApp sebelum menjualnya ke Facebook dan kemudian ikut mendirikan Signal Foundation, menolak memberikan data yang setara untuk Signal tetapi mengatakan bahwa ekspansi dalam beberapa hari terakhir telah “vertikal”.
“Kami telah melihat pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya minggu terakhir ini,” kata Acton dalam email ke Reuters. “Aman untuk mengatakan bahwa karena pertumbuhan rekor ini, kami bahkan lebih tertarik untuk menemukan orang-orang berbakat.”
Dia juga mengatakan Signal bekerja untuk meningkatkan fungsi obrolan video dan grupnya, memungkinkannya bersaing lebih baik dengan WhatsApp, Microsoft Teams, dan aplikasi konferensi lainnya yang telah menjadi penting bagi kehidupan sehari-hari selama setahun terakhir.
Signal diunduh oleh 17,8 juta pengguna selama tujuh hari terakhir, naik 62 kali lipat dari minggu sebelumnya, menurut data dari Sensor Tower. WhatsApp diunduh oleh 10,6 juta pengguna selama periode yang sama, penurunan 17 persen.
Pendukung privasi telah melompat pada perubahan WhatsApp, menunjuk pada apa yang mereka katakan adalah rekam jejak Facebook yang buruk dalam mendukung kepentingan konsumen ketika menangani data mereka, dengan banyak yang menyarankan pengguna bermigrasi ke platform lain.
Yayasan Sinyal nirlaba yang berbasis di Silicon Valley, yang saat ini mengawasi aplikasi, diluncurkan pada Februari 2018 dengan Acton menyediakan dana awal sebesar US $ 50 juta (S $ 66 juta).
