Keterlibatan publik tidak bisa sepihak, dan Pemerintah harus mendengarkan sentimen dasar untuk mengidentifikasi masalah yang dipedulikan orang, kata Menteri Komunikasi dan Informasi S. Iswaran.
Pada upacara pada hari Jumat (4 Desember) untuk menandai penunjukan anggota panel pengawas untuk unit umpan balik pemerintah Reach, menteri mengatakan keterlibatan dua arah ini diperlukan karena dua alasan.
“Di satu sisi, prioritas yang telah diidentifikasi Pemerintah tetapi, pada saat yang sama, juga untuk melibatkan basis warga yang luas untuk memahami apa kekhawatiran mereka, dan apa saja jenis masalah yang ingin mereka tangani,” tambahnya.
Dalam pidatonya di Kementerian Komunikasi dan Informatika, Iswaran menyoroti peran yang dimainkan Reach selama pandemi Covid-19.
Unit itu memanfaatkan teknologi sehingga pandangan warga masih bisa didengar meskipun ada langkah-langkah jarak sosial, katanya.
Dengan beralih ke digital dan melakukan survei secara online, Reach berhasil melibatkan 56.000 warga Singapura tahun ini.
Mereka termasuk mereka yang berada di sektor-sektor yang sangat terpukul oleh virus corona, seperti industri penerbangan dan makanan dan minuman.
Dengan dialog fisik besar yang tidak diizinkan karena jarak sosial, Reach telah melakukan sesi virtual untuk memastikan bahwa mereka tetap mendengarkan, kata Iswaran.
Beberapa dialog ini diadakan secara hibrida yang memadukan interaksi fisik dan online.
Kata Mr Iswaran: “Percakapan baru tentang webinar dan pendekatan hibrida yang sedang berlangsung ini adalah contoh yang sangat baik tentang bagaimana kita beradaptasi dan kita perlu terus beradaptasi.
“Dan saya pikir ini adalah sesuatu yang tidak hanya terkait Covid, tetapi harus bertahan dari Covid, karena memberi kita platform yang sama sekali baru dan dinamis, yang dapat kita gunakan.”
Termasuk anggota remaja
Panel pengawas Reach, yang melihat perubahan personel setiap dua tahun, sekarang memiliki 39 anggota, termasuk 27 anggota baru.
Panel baru, yang kedelapan sejak diluncurkan pada tahun 2006, ditunjuk pada bulan Oktober.
Ini adalah yang terbesar dalam sejarah unit. Panel sebelumnya memiliki 29 anggota.
Reach dimulai sebagai Unit Umpan Balik (FBU) pada tahun 1985, sebelum direstrukturisasi dan diganti namanya pada tahun 2006.
Unit ini diketuai oleh Menteri Negara di Kantor Perdana Menteri dan Kementerian Pembangunan Nasional Tan Kiat How.
Dia dibantu oleh tiga wakil ketua: asisten sekretaris jenderal National Trades Union Congress (NTUC) Patrick Tay; Sekretaris Parlemen untuk Kesehatan Rahayu Mahzam, dan Sekretaris Parlemen untuk Kebudayaan, Komunitas dan Pemuda dan Pembangunan Sosial dan Keluarga Eric Chua.
