Sebuah klinik gigi di Orchard akan dihentikan dari skema Community Health Assist Scheme (Chas) setelah ditemukan telah membuat banyak klaim yang tidak tepat untuk subsidi pemerintah.
Klaim yang dibuat oleh Jesselton Dental Centre di Pacific Plaza ini melebihi batas yang diizinkan untuk subsidi Chas dan tidak disertai dengan dokumentasi pendukung yang tepat, kata Kementerian Kesehatan (MOH) pada hari Rabu (13 Januari).
“Audit pada Jesselton Dental Centre yang dilakukan pada akhir 2018 hingga 2019 mengungkapkan ketidakpatuhan yang parah,” kata MOH.
Penghentian dikeluarkan pada 10 Desember dan akan berlaku mulai Sabtu ini (16 Januari). MOH menyarankan pasien yang terkena dampak untuk mengunjungi klinik gigi terakreditasi Chas terdekat lainnya sebagai gantinya.
Menanggapi pertanyaan dari The Straits Times, juru bicara Jesselton Dental Centre mengatakan pada hari Rabu (13 Januari) bahwa klaim tersebut diajukan oleh staf administrasi dan anggota tim manajemen klinik antara 2017 dan 2018.
Keduanya dilepaskan segera setelah mereka ditemukan telah membuat klaim.
“Kami bekerja sama dengan pihak berwenang untuk memperbaiki situasi. Pasien kami selalu didahulukan,” kata juru bicara itu.
MOH mengatakan diberitahu April lalu oleh klinik di Scotts Road bahwa kepemilikan dan pemegang lisensinya telah berpindah tangan dari Resilient Healthcare Group ke Alliance Management Group.
“Penghentian Resilient Healthcare Group Pte Ltd sebagai pemegang lisensi, ditambah dengan tingkat ketidakpatuhan Jesselton Dental Centre, membuat penghentian klinik dari Chas diperlukan,” katanya.
“MOH akan terus menyelidiki klinik bahkan dengan perubahan kepemilikan.”
Asalkan dokter giginya memiliki registrasi yang valid dan sertifikat praktik dari Singapore Dental Council, klinik masih dapat merawat pasien, tetapi perawatan yang diberikannya tidak akan ditanggung oleh subsidi Chas.
Kementerian Kesehatan menambahkan bahwa Alliance Management Group telah mengajukan akreditasi Chas untuk klinik tersebut.
“MOH mendorong pasien untuk secara aktif melibatkan dokter dan dokter gigi mereka jika mereka memiliki pertanyaan tentang tagihan mereka,” kata kementerian itu.
“Kami juga mengingatkan para profesional kesehatan untuk menegakkan standar profesionalisme yang tinggi dan mematuhi kode etik dan pedoman etika mereka.”
Pada Oktober 2019, dua dokter gigi dari klinik Phoenix Dental Surgery menjadi yang pertama didakwa menipu Chas. Teo Eu Gene mengaku bersalah atas 25 tuduhan kecurangan dengan mengajukan klaim Chas palsu untuk prosedur gigi dan dijatuhi hukuman penjara 46 minggu. Mantan rekannya, Andy Joshua Warren, menghadapi tuduhan serupa.
Untuk memeriksa klaim Chas yang dibuat atas nama mereka, pemegang kartu Chas, Pioneer Generation dan Merdeka Generation dapat masuk ke modul “My Chas” di situs web Chas, atau dengan menghubungi hotline Chas di 1800-275-2427.
Mereka juga dapat menghubungi MOH jika mereka menemukan klaim yang mencurigakan atau tidak biasa dengan menghubungi kementerian di 1800-225-4122 atau melalui e-mail [email protected]